Monikanavaisen liiketoiminnan kehityshankkeet yli 25 vuoden kokemuksella!

Palvelut

Digitalisaation ja monikanavaisen liiketoiminnan kehittäminen

Kun haluat rinnallesi kokeneen asiantuntijan, joka näkee kokonaisuuden ja osaa viedä digitaalista liiketoimintaa oikeaan suuntaan.

Haluamme auttaa yrityksiä välttämään tunnistetut sudenkuopat sekä kehittämään monikanavaista liiketoimintaa oikealla tavalla.
Tuomme mukaan 25+ vuoden kokemuksen ja yli 400 kehityshankkeen opit.

Strategiasuunnittelu
Konseptin kehittäminen
Monikanavaisuuden kehittäminen
Markkina- ja kilpailijakartoitukset
Uudet myyntikanavat ja kansainvälistyminen
Asiakas- ja asiointikokemuksen kehittäminen
Markkinointistrategiat ja kanavavalinnat
Valikoiman kehittäminen
Tekoälyn hyödyntäminen

Tulos: Oikeat järjestelmät ja kumppanit, selkeä aikataulu ja hallittu kokonaisuus.

Järjestelmähankkeet – alusta loppuun hallitusti

Suunnittelemme ja johdamme monikanavaisen liiketoiminnan järjestelmähankkeita, jotka kattavat esimerkiksi ERP, eCommerce, PIM, CMS, CRM, markkinoinnin automaatio, POS sekä muut liiketoimintaa tukevat työkalut.

Järjestelmien roolit ja arkkitehtuuri
Vaatimusmäärittelyt
Kilpailutukset ja toimittajavalinnat
Sopimusneuvottelut
Projektinhallinta ja projektinohjaus

Tulos: Oikeat järjestelmät ja kumppanit, selkeä aikataulu ja hallittu kokonaisuus.

Järjestelmä- ja toimittajavalinnat

Kilpailutamme ja vertailemme järjestelmätoimittajia puolueettomasti. KILAHDUS digital tuo prosessiin rakenteen, dokumentaation ja pisteytysmallin, jolla päätökset tehdään faktojen pohjalta.

Tulos: Oikea ratkaisu liiketoiminnan tarpeisiin, ilman turhia kompromisseja.

Projektinjohto ja ohjaus

Olemme asiakkaan tukena projektin kaikissa vaiheissa – projektipäällikkönä, ohjausryhmän jäsenenä tai ulkopuolisena asiantuntijana. Suunnitellaan yhdessä teidän organisaatioonne ja hankkeisiinne sopiva rooli. Varmistamme, että projektit etenevät suunnitellusti, kommunikaatio toimii ja tavoitteet pysyvät kirkkaana.

Tulos: Projekti, joka valmistuu ajallaan ja tuottaa odotetun liiketoimintahyödyn.

Monikanavaisen liiketoiminnan koulutukset

Toteutamme kokonaisvaltaisia verkkokauppakoulutuksia, jotka kattavat liiketoiminnan koko elinkaaren perustamisesta ja strategisesta kehittämisestä aina datavetoiseen markkinointiin, teknologian hyödyntämiseen ja kansainväliseen kasvuun.

Tuotetiedonhallinnan (PIM) projektit

Olemme toteuttaneet kymmeniä PIM-projekteja – kilpailutuksista käyttöönottoihin.
Autamme rakentamaan tuotetiedosta liiketoiminnan vahvuuden.

Verkkokauppa ei ole yksittäinen projekti – se on osa digitaalista ekosysteemiä.

Autamme suunnittelemaan ja toteuttamaan verkkokaupparatkaisuja, jotka perustuvat oikeaan arkkitehtuuriin, järkevään datamalliin ja liiketoiminnan tavoitteisiin.

Verkkokaupan nykytilan analyysi
Alustavalinnat (tunnemme hyvin kaikkien yleisimpien alustojen mahdollisuudet ja haasteet)
Roolitukset: ERP – PIM – eCom – CRM
Monikanavaisen ekosysteemin suunnittelu

Tulos: skaalautuva ja kustannustehokas verkkokauppakokonaisuus, joka oikeasti toimii.

Helpompi ostaminen = enemmän myyntiä.

Analysoimme asiakkaiden polut ja poistamme kitkakohdat, jotka hidastavat ostopäätöstä B2B- ja B2C-ympäristöissä.

Verkkokaupan löydettävyys ja hakutoiminnot
Tuotesisällöt ja konversioelementit
B2B-ostamisen erityistarpeet
Prosessien kehittäminen asiakas edellä

Tulos: asiakaskokemus, joka tuntuu kevyeltä ja toimivalta — ja joka parantaa myyntiä.

Tekoäly ei ole taikatemppu – se on käytännön työkalu, kun sen rooli ymmärretään oikein.

Autamme yrityksiä hyödyntämään tekoälyä tavalla, joka oikeasti tukee liiketoimintaa.
Emme rakenna omia AI-ratkaisuja tai malleja — mutta ymmärrämme mahdollisuudet, rajoitteet ja parhaat käyttökohteet, ja olemme olleet mukana useissa toteutuksissa asiakkaidemme kanssa.

Tunnemme parhaat käyttökohteet
Ymmärrämme eri mallien vahvuudet ja rajoitteet
Olemme olleet mukana useissa toteutuksissa
Osaamme suunnitella AI:n roolin osaksi ekosysteemiä
Tuemme valinnoissa, kilpailutuksissa ja roadmap-työssä
Varmistamme, että AI:n käyttö tukee liiketoimintaa — ei vain trendiä

Tulos: yritys hyödyntää tekoälyä siellä, missä sen arvo on suurin

Asiakkaidemme menestystarinat:

KILAHDUS digitalin konsultointi auttaa yrityksiä tekemään oikeita ratkaisuja monikanavaisen liiketoiminnan ja digitalisaation kehittämisessä. Olemme mukana niin digitalisaation suunnittelussa, kilpailutuksissa, järjestelmävalinnoissa kuin käyttöönottohankkeiden johtamisessa – aina asiakkaan puolella.

Jounin kanssa työskentely on selkeää, järjestelmällistä ja johdonmukaista. Hänen avulla vältyimme virheinvestoinneilta ja saimme projektin maaliin.

Timo Taskila

Toimitusjohtaja, Tukkunet Oy

Kilahdus oli keskeisessä roolissa Minimanin digitaalisen ekosysteemin kehittämisessä. Yhteistyö oli pitkäjänteistä ja käytännönläheistä – saimme toimivat järjestelmävalinnat sekä osaamista verkkokaupan arjen pyörittämiseen prosesseista markkinointiin ja SEO:hon.

Minimani Yhtiöt Oy

Autamme suomalaisia yrityksiä menestymään monikanavaisessa liiketoiminnassa.